Os métodos são identificados nos pedidos sincronizados. As preferências são aplicadas ao gerar o PDF nos pedidos Shopee. Coleta ou entrega na agência exige confirmação no pedido.
Métodos de envio
Tipo de etiqueta
Tamanho
Opção de entrega
Horários de envio
Ações
PRODUTOS
Migração entre lojas
Copie anúncios para rascunhos de outra loja e revise antes de publicar.
1 Sincronizar anúncios
2 Copiar para lojas
3 Revisar e publicar em rascunhos
Selecionados: 0
Nome do anúncio
SKU principal / ID
Preço
Quantidade
Atualizado
Ações
Resultado da cópia
SUA LOJA, ORGANIZADA
Um lugar para administrar sua operação.
Escolha um plano ou entre para gerenciar sua conta.
CATÁLOGO CENTRAL
Produtos do armazém
Organize seus SKUs e prepare os próximos anúncios da sua loja.
Catálogo interno
Selecionados 0⋮
Imagem
Descrição
SKU
Un.
Preço
Custo
Estoque atual
Ações
Modelo de precificação
Calcule uma sugestão considerando custo, despesas fixas, taxas e margem sobre o preço de venda.
ESTOQUE
Lançamentos de estoque
Informe um produto
Selecione um produto para consultar entradas, saídas, reservas e transferências.
Data
Armazém
SKU
Operação
Variação física
Reservado
Custo unitário
Referência / motivo
ARMAZÉM / RASTREABILIDADE
Lotes e validade
MINHA OPERAÇÃO
Visão geral da loja
Vendas sincronizadas, situação dos pedidos e acompanhamento financeiro.
CENTRAL DA OPERAÇÃO
Suas próximas ações
Um olhar rápido para o que precisa de você.
Carregando pendências…
Cancelados e pedidos com devolução ficam fora das vendas, produtos vendidos, custos e resultado das vendas válidas. Devoluções em andamento são excluídas provisoriamente. Os valores de exclusão representam pedidos, não confirmação de reembolso. O período considera a data da venda de origem.
Resultado das vendas e recebimentos
O resultado considera somente as vendas válidas do período, sem cancelados ou devoluções. O líquido informado pela API pode estar previsto e ainda bloqueado. Liberação só é marcada quando confirmada pela plataforma. Na Shopee, a consulta de liberações cobre os últimos 14 dias; ausência de confirmação não significa saldo zero. No TikTok, o líquido e a liberação ainda não têm consulta integrada; configure taxas para estimar o resultado, se desejar.
Lucro estimado = líquido menos custo atual dos produtos, impostos adicionais e outras despesas configuradas. Os custos por grama representam filamento. Inclua energia, mão de obra, embalagem, publicidade e demais despesas para avaliar o lucro completo. Despesas residuais de cancelamento/devolução, frete reverso, perdas e reembolsos exigem conciliação própria. Não representa saldo bancário nem lucro contábil fechado.
Configurar taxas e despesas
Comissão e frete estimam o líquido somente quando a API não retorna um valor. Com líquido da API, não são descontados novamente. Impostos adicionais e outras despesas são aplicados separadamente. Salve também quando os valores forem zero para confirmar a configuração.
Pedido
Loja
Venda bruta
Descontos / ajustes
Líquido
Custo atual
Lucro estimado
Liberado
Origem / consulta
O valor de vendas soma pedidos pagos sincronizados, incluindo frete e ajustes informados pela plataforma. Custos, impostos, taxas e lucro só são exibidos quando apurados.
Valor de pedidos por dia
Situação dos pedidos
Vendas por canal
Top 10 SKUs vendidos
Financeiro do período
Lançamentos locais por data de vencimento, em todos os canais.
PRODUTOS / INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Criador de anúncios com IA
Use a IA configurada abaixo ou conecte ChatGPT e Claude por MCP para criar e salvar anúncios a partir da sua conversa.
Conecte um provedor, informe os fatos do produto e revise o anúncio gerado.
Configurar conexão com IA
Rascunhos gerados
OPERAÇÃO / ESTOQUE
Estoque
Cada linha é um SKU ou variação no armazém selecionado. Selecione os produtos e use Editar em massa para ajustar estoque ou custos.
Importar e exportar
Importar anúncios cria os produtos do catálogo. Registre uma entrada ou contagem para informar o estoque físico. Envie o saldo às lojas vinculadas ou ative Compartilhar estoque para atualizar Shopee e Mercado Livre automaticamente a partir de um saldo único.
0 produtos selecionadosEditar em massa
Selecionar
SKU / Produto
Localização
Mín. / Máx.
Reservado
Disponível
Estoque atual
Custo médio
Valor em estoque
Ações
Histórico de entradas, saídas, reservas e transferências
Data
Armazém
SKU
Operação
Variação física
Variação reservada
Motivo
Armazéns de plataforma e automações em preparação
Mercado Envios Full, Shopee FBS, Amazon FBA, recebimento por compra e regras automáticas de reposição/sincronização exigem conectores próprios. Os saldos dessas plataformas não são somados ao estoque físico automaticamente.
Gerenciamento de pedidos
Produtos, processamento e situação de cada venda.
Mais
Selecionado 0
Total 0
Produtos
Valor do pedido
Destinatário
Nº do pedido na plataforma
Tempo
Envio / Armazém
Estado
Ações
Sincronizar pedidos consulta todas as lojas Shopee e Mercado Livre conectadas nos últimos 14 dias, independentemente dos filtros. A atualização automática funciona nesta tela, com a aba visível. Para outros períodos, use a importação abaixo.
Sincronização das lojas e armazém de processamento
Reservar, baixar ou cancelar o estoque é um processamento local. O despacho e o cancelamento na plataforma são feitos separadamente. “Para emitir” indica pedidos elegíveis sem NF-e autorizada vinculada no zseller; confira notas emitidas em outros sistemas antes de preparar outra.
Emissão automática de NF-e · Planos pagos
Emita a nota de novos pedidos pagos da Shopee e do Mercado Livre usando a empresa e a natureza padrão configuradas. A conferência ocorre a cada minuto. A ativação não emite notas para o histórico anterior.
Cada pedido recebe somente uma tentativa automática. Em caso de erro, corrija e continue pelo processo padrão nos detalhes do pedido. A automação não tentará novamente, mesmo após corrigir o cadastro ou reativar a configuração. Resultado incerto exige consulta antes de emitir manualmente.
Últimas 50 tentativas
GESTÃO DA EMPRESA
Financeiro e notas fiscais
Empresas, contas a pagar e receber e NF-e de produtos.
Gestão financeira
Tributos e contabilidade
Operação comercial
Controle os saldos das contas e carteiras cadastradas.
Saldos locais são calculados a partir do saldo inicial e das quitações registradas. Transferências bancárias dependem do seu banco.
Exporte contas em aberto para o seu controle. O retorno CSV deve conter id, valor e status (pago, recebido ou paid). A importação prepara uma conferência; a confirmação registra quitação local, sem transação bancária.
Lançamentos
A quitação registra um pagamento ou recebimento informado por você; não realiza transações bancárias.
Descrição / Empresa
Tipo / Categoria
Vencimento
Valor
Situação
Ações
Empresas e estabelecimentos
O CNPJ tem seus dígitos verificados. A consulta cadastral usa a base pública via BrasilAPI e não comprova titularidade, inscrição estadual ou credenciamento na SEFAZ. Neste conector, o CNPJ alfanumérico possui validação local; a consulta externa atende apenas o formato numérico.
Empresa / CNPJ
UF / Regime
Consulta cadastral
Ações
Notas fiscais da empresa
NF-e / Série / Chave
Vínculo
Empresa / Destinatário
Emissão / Cadastro
Valor
Origem / Situação informada
Arquivo
Detectar notas recebidas na SEFAZ com A1
Consulta manual de documentos disponíveis no serviço de distribuição DF-e para este CNPJ. Requer A1 válido. A SEFAZ pode fornecer apenas resumos; não será feita manifestação automática do destinatário. Não recupera uma lista completa de notas emitidas por outros sistemas. Se também usar Bling, UpSeller ou outro consumidor DF-e, coordene o último NSU com esse sistema antes de iniciar.
Identificar nota antiga ou externa pelo XML
Importe o XML completo de NF-e modelo 55 com protocolo de autorização, emitida ou recebida pela empresa. Até 512 KB por arquivo. Os dados são identificados a partir do XML; sua assinatura e autorização não são verificadas por esta importação. Não altera a próxima numeração, não libera produção e não cria movimentos de estoque ou financeiros.
Classes/Naturezas
Ativa indica que a natureza pode ser utilizada. Marque a caixa para definir o padrão ou desmarque para removê-lo. Há um padrão por finalidade e sentido da operação; venda e devolução podem permanecer marcadas ao mesmo tempo.
Taxas de impostos estimadas · IBPT
A consulta automática ao IBPT ainda não está conectada. Os códigos de ICMS, PIS e COFINS são configurados manualmente nas classes abaixo. A estimativa de tributos exige uma fonte IBPT válida e não substitui esses códigos.
Classe padrão
Referência / Classe
Grupo de operações
Observações
Tags / Situação
Ações
NF-e de venda · modelo 55
Prepare e revise o rascunho antes de transmitir. Homologação não tem valor fiscal. A autorização depende da SEFAZ, do certificado e da configuração fiscal da empresa.
Emissão direta · certificado A1 e numeração
Envie o A1 da empresa para assinar e transmitir as notas diretamente à SEFAZ. O arquivo e a senha ficam cifrados no servidor. Comece em homologação.
Selecione uma empresa.
A produção será liberada após uma nota autorizada em homologação com este certificado.
Tributação e operações suportadas
MEI e Simples Nacional, sem ST/crédito: CSOSN 102/103/300/400 e PIS/COFINS CST 04 a 09; CSOSN 900 sem destaque nas devoluções suportadas. Cancelamento, carta de correção e inutilização ficam nas ações fiscais. Outros tributos e finalidades dependem de ampliação do emissor.
Conector fiscal opcional · documentos anteriores
Conector opcional Focus NFe. A empresa e seu certificado devem estar configurados no serviço emissor. Informe aqui o token da empresa para o ambiente escolhido. As credenciais ficam cifradas e não são devolvidas pelo painel.
Documento / Empresa
Ambiente
Destinatário
Total
Situação / Retorno
Ações
Histórico de eventos fiscais
Cancelamento e carta de correção dependem do registro pela SEFAZ. A última CC-e deve reunir todas as correções vigentes. Uma resposta incerta bloqueia novo envio até conferência. Inutilização incerta exige conferência no autorizador; a faixa permanece bloqueada no zseller.
Evento / Empresa
Nota / Faixa
Ambiente
Situação / Protocolo
Ações
Conferência do documento
MARKETPLACES / MERCADO LIVRE
Marketing Mercado Livre
Escolha a promoção, confira os anúncios e participe.
Selecione uma promoção
Nenhum selecionado
Produto / SKU / anúncio
Preço original
Preço / sugestão
Participação
Ações
MARKETPLACES / TIKTOK SHOP
Marketing TikTok Shop
Promoções e desempenho da sua loja.
SHOPEE / MARKETING
Promoções de desconto
Organize descontos por produto e variação nas suas lojas.
Nome da promoção
ID da promoção
Loja
Período · Brasília
Estado
Ações
Resultados das criações recentes
PROMOÇÃO DE DESCONTO
Detalhes
Produto
Variação
Preço original
Preço com desconto
Disponível
Estoque da promoção
Limite de compra
SHOPEE / MARKETING
Oferta Relâmpago da Loja
Programe ofertas nos intervalos disponíveis para sua loja.
Intervalo · Brasília
ID da promoção
Produtos
Estado
Habilitar / desabilitar
Ações
Resultados das criações recentes
OFERTA RELÂMPAGO DA LOJA
Detalhes da oferta
Produto / SKU
Variação
Preço original
Preço da oferta
Qtd. promocional
Disponível
Limite de compra
Estado do item
Ações
SHOPEE / MARKETING
Principais Escolhas da Loja
Destaque uma coleção de produtos na sua loja Shopee.
Estado
Nome da coleção
Produtos
Quantidade
Criado / atualizado
Ações
Resultados das criações recentes
SHOPEE / MARKETING
Impulsionar produtos
Organize até 30 anúncios na fila e acompanhe os espaços disponíveis na Shopee.
Configuração da fila
Prioridade dos anúncios
Pesos de 0 a 1000: maior peso fica à frente entre os anúncios disponíveis. Em pesos iguais, o rodízio é mantido. Os tempos de espera da Shopee continuam valendo; anúncios de menor peso podem aguardar enquanto houver anúncios elegíveis com maior peso.
Impulsionando agora
Lista de espera
MARKETPLACE / MERCADO LIVRE
Anúncios Mercado Livre
Gerencie anúncios, revise alterações e acompanhe o resultado de cada envio.
Nenhum selecionadoSeleção restrita à página e à loja atual
Produto / SKU
Anúncio / User Product
Situação
Preço
Quantidade
Vendidos
Atualizado
Ações
Consulta diretamente a API da loja. A atualização desta tela não altera os anúncios nem o saldo físico do armazém.
MARKETPLACES / TIKTOK SHOP
Anúncios TikTok Shop
Seu catálogo conectado. Da importação ao próximo anúncio.
Vincule os SKUs em “Gerar produtos do armazém”. Em “Estoque zseller”, ative a sincronização para enviar o saldo disponível às lojas vinculadas.
Nome do anúncio
SKU principal / ID do anúncio
Preço
Quantidade
Desempenho
Status
Atualizado
Ações
MARKETPLACES / SHOPEE
Anúncios Shopee
Seu catálogo conectado. Da importação ao próximo anúncio.
Sincronize para trazer os anúncios da loja. Use “Gerar produtos do armazém” para vincular os SKUs ao catálogo interno.
Filtros da página sincronizada
Nenhum selecionado
Nome do anúncio
SKU principal / ID do anúncio
Preço
Preço com desconto
Quantidade
Desempenho
Status
Atualizado / Publicado
Ações
Importar planilha
Use CSV UTF-8, separado por ponto e vírgula ou vírgula, com até 200 linhas e 1 MB. IDs e SKUs devem ser mantidos como texto no Excel.
Importar anúncios por planilha cria rascunhos para revisão. Publicar exige uma ação separada. O modelo usa IDs de imagens obtidos pelo envio de imagens deste editor.
CONTINUE DE ONDE PAROU
Rascunhos e envios
Revise antes de publicar
MINHAS LOJAS
Conecte sua loja ao zseller
Escolha o marketplace e autorize sua loja. Você usa a integração do zseller sem cadastrar chaves de aplicativo. Cada conta acessa apenas suas próprias lojas.
Minhas lojas conectadas
Próximos marketplaces e plataformas
Canais em preparação. A conexão será liberada após implementar o conector e validar as permissões do marketplace.
PROTEÇÃO DA CONTA
Segurança e autenticação em duas etapas
Escolha receber códigos pelo e-mail cadastrado. Você também pode adicionar Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou outro aplicativo compatível.
Código por e-mail
Aplicativo autenticador (opcional)
SUA EMPRESA
Configurações
Configurações
Organize a operação da sua loja em um só lugar.
CONFIGURAÇÕES DA LOJA
Minha conta
Seus pedidos de assinatura
Cada confirmação libera 30 dias de uso. Pague pelo checkout quando disponível ou combine o pagamento manual. Não há débito recorrente.
PLANOS DA PLATAFORMA
Escolha o espaço para sua operação crescer
Disponível hoje: catálogo interno, conexão Shopee/Mercado Livre e gestão de produtos Shopee. Financeiro possui lançamentos locais, empresas e preparação de NF-e; emissão depende da configuração do emissor. IA, API pública e MCP estão em desenvolvimento. Pedidos e estoque possuem operações locais e importação de pedidos por loja. Os limites desses módulos são configurações comerciais futuras.
ADMINISTRAÇÃO DA PLATAFORMA
Planos e pagamentos
Funções por plano
Defina quais funções cada plano oferece. A NF-e automática exige plano pago ativo e é validada no servidor. Alterações nesta definição passam a valer para assinaturas existentes sem alterar preços ou vencimentos.
As demais funções compõem a definição comercial do plano; a disponibilidade depende da implementação de cada módulo.
Integração de IA · Google Gemini
Aplicativos de marketplace
Configure os aplicativos do ZSeller. Cada cliente autoriza a própria loja em Minha loja. Ambiente de produção; no Mercado Livre, use contas de teste para homologação. Ative PKCE S256 no aplicativo Mercado Livre. Para TikTok Shop, cadastre o aplicativo de vendedor no Partner Center com mercado Brasil; informe App Key, App Secret e Service ID do link de autorização. As chaves não são validadas por este salvamento: a validação ocorre ao autorizar uma loja.
Para alterar preços ou limites, publique um novo plano e desative o anterior. Pedidos já criados preservam suas condições.
Pedidos recebidos
Confirme somente pagamentos efetivamente recebidos, usando uma referência única do comprovante.
Desempenho e oportunidades
Análise por loja
Analise estoque, anúncios, vendas, publicidade e referências de concorrentes da loja selecionada. As recomendações não alteram seus anúncios.
Selecione uma loja para consultar.
Prioridades por anúncio e variação
Anúncio / variação
Estoque loja / local
Preço / custo base
Tarifa / contribuição estimada
Visitas do anúncio / fotos
Prioridades
Concorrência
Publicidade no período
Marketing por loja
Marketing por loja (Ads)
Cupons do vendedor
Cupons representam desconto custeado pelo vendedor. No Mercado Livre podem acumular com promoções existentes; confira a margem antes de publicar.
Nome / código
Estado
Benefício
Período
Usos
Ações
Histórico de solicitações
Promoções da loja
Nome
Estado
Regra
Período
Ações
Política de utilização dos Ads
Defina critérios por loja para revisar o investimento. As recomendações usam a análise selecionada. Pausas automáticas precisam ser ativadas abaixo para esta loja; lances, aumentos de orçamento e reativação permanecem manuais.
Proteção dos anúncios Shopee
Investimento, proteção e aproveitamento
Verificação periódica pelo servidor, com intervalo configurável por loja, mínimo de 2 minutos entre ciclos e sujeito à fila e latência. Não garante pausa exatamente no quinto clique nem teto instantâneo de cobrança. Conversões podem ser atribuídas posteriormente. Falha de leitura aguarda nova consulta no intervalo configurado; pausa com erro ou resultado incerto bloqueia até revisão. Retoma somente pausas do zseller quando a opção de compra paga estiver habilitada. Não aumenta orçamento nem modifica ROAS. A janela do monitoramento é de até 31 dias, seguida de revisão e novo início.
Estratégias para melhorar o próximo teste
Exemplo: 7 cliques e 1 compra representam 14,3% de conversão observada. Um corte de 5 cliques poderia impedir essa compra. Uma única venda não comprova um padrão. Ajuste por produto e combine limite de cliques com gasto máximo compatível com a margem; priorize produtos com estoque e resultado após todos os custos. Só compra paga confirmada renova a contagem, sem apagar o gasto total. A economia deixa saldo disponível, mas não transfere orçamento automaticamente.
Use poucos produtos com estoque, preço final competitivo e boas fotos. Muitos cliques sem pedido pedem revisão da oferta e entrega; pouco tráfego pede revisão de título e categoria. Não confunda o limite financeiro com prova de que um produto não vende. Aguarde a atribuição antes de avaliar desempenho e consulte também cancelamentos e devoluções.
A Shopee recomenda observar amostras maiores e tempo de aprendizado para otimização. O modo de cinco cliques é uma proteção rigorosa do caixa, não uma recomendação universal. Evite pausar e reativar repetidamente.